ASSISTENZA
Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere su orologi, spedizioni e resi.
Di che materiale sono gli orologi MERIDIO?
Cassa in policarbonato di alta qualità: leggerissimo, resistente agli urti e ipoallergenico. Al polso si dimentica dopo pochi minuti.
Gli orologi sono impermeabili?
Sì, resistono a 3 ATM: pioggia, lavaggio mani e vita quotidiana non sono un problema. Evita immersioni, doccia e sauna.
Quanto costa la spedizione e quanto ci mette?
La spedizione è gratuita in tutta Italia, senza minimo di spesa. La consegna richiede 5/8 giorni lavorativi con corriere tracciato: il codice di tracciamento arriva via email appena il pacco parte.
Come funziona il reso?
Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea. Scrivici, ti mandiamo le istruzioni e rimborsiamo l'intero importo sul metodo di pagamento originale. L'orologio deve essere integro, non indossato e nella confezione originale.
Che garanzia hanno gli orologi?
2 anni su movimento e difetti di fabbricazione. La card di garanzia è inclusa nella confezione. La garanzia non copre usura normale, urti e uso improprio.
Il cinturino è regolabile o sostituibile?
Sì: attacco standard da 20 mm con sgancio rapido. Si regola e si sostituisce in pochi secondi, senza attrezzi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito e debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna e Shop Pay. Ogni transazione è criptata: non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
Come cambio la batteria?
Il movimento al quarzo usa una batteria standard che dura in media 2-3 anni. Qualsiasi orologiaio la sostituisce in pochi minuti a costo minimo.
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